Cuando el ambiente laboral se vuelve tenso: problemas con el jefe y responsabilidades importantes

El ambiente de trabajo es clave para el bienestar y la productividad en cualquier lugar. Pero, ¿qué pasa cuando la relación más básica, la que hay entre los empleados y el jefe, no funciona? Hoy vamos a ver más de cerca cómo pueden surgir problemas en el ambiente de trabajo por culpa del jefe y por qué es tan importante tomarse en serio estas cuestiones.

Responsabilidad en materia de seguridad y salud en el trabajo: ¿quién es responsable de qué?

Empecemos por lo básico:la responsabilidad del jefe en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Como jefe, tienes la gran responsabilidad de garantizar que el entorno de trabajo sea seguro, saludable y estimulante para tus empleados. Esta responsabilidad no es una idea abstracta, sino una tarea concreta que afecta a la vida cotidiana de todos. Sin embargo, a pesar de ello, a veces podemos observar problemas de seguridad y salud en el trabajo con el jefe. Puede tratarse de cualquier cosa, desde falta de comunicación, trato injusto, control excesivo, hasta acoso o hostigamiento puro y duro. Cuando surgen este tipo de problemas, no solo afectan al empleado en cuestión, sino a todo el equipo y a la cultura de la empresa. Un error común es pensar que el jefe puede delegar por completo la responsabilidad del entorno laboral. Es cierto que algunas partes del trabajo relacionado con el entorno laboral pueden delegarse, pero la responsabilidad última siempre recae en el empleador y, por lo tanto, a menudo en su representante: el jefe.
El papel y las obligaciones del empleador
Esto nos lleva a la responsabilidad del empleador hacia los empleados. Es el empleador quien tiene la responsabilidad última de prevenir las enfermedades y los accidentes en el lugar de trabajo. Pero, ¿quién es responsable del entorno laboral en el sector sanitario y asistencial en concreto, o en cualquier otro sector? La respuesta es que se trata de una responsabilidad compartida, en la que el empleador es el principal responsable, pero todos los empleados también tienen la responsabilidad de cumplir las normas y comunicar las deficiencias. Las obligaciones del empleador son amplias. Entre otras cosas, deben: Trabajar sistemáticamente con el entorno laboral (SAM). Evaluar los riesgos y subsanar las deficiencias. Ofrecer una formación adecuada. Velar por que exista un buen entorno psicosocial en el trabajo.

El ambiente de trabajo: más que solo factores físicos

Cuando hablamos del ambiente de trabajo, lo primero que nos viene a la mente es la ergonomía o el ruido. Pero también es importante el ambiente psicosocial. Tener un buen ambiente de trabajo significa sentirse seguro, respetado y valorado. Es un lugar donde uno puede desarrollarse y donde los conflictos se gestionan de forma constructiva. Para garantizarlo, a menudo se exige formación en materia de entorno laboral, tanto para los directivos como, en ocasiones, para los empleados. Esta formación es fundamental para adquirir conocimientos y conciencia sobre los riesgos del entorno laboral y cómo gestionarlos.

¿Por qué es tan importante un buen ambiente de trabajo?

Entonces, ¿por qué es importante tener un buen ambiente de trabajo? En primer lugar, por la salud y el bienestar de los empleados. Nadie debería tener que ir a un trabajo en el que se sienta maltratado o inseguro. Un buen ambiente de trabajo reduce el absentismo por enfermedad, aumenta la satisfacción y crea un sentimiento de pertenencia. Para el empleador, un buen ambiente de trabajo significa mayor productividad, mayor calidad en el trabajo, menor rotación de personal y una marca más fuerte. Se trata de construir una organización sostenible y exitosa, en la que tanto las personas como los objetivos comerciales puedan prosperar. Si experimentas problemas en el entorno laboral, no dudes en actuar. Puedes obtener apoyo tanto a nivel interno en el lugar de trabajo como a nivel externo a través de sindicatos o servicios de salud laboral. Tu entorno laboral es demasiado importante como para ignorarlo.